Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Apie mus

Kas yra Robot24.lt ir kokius produktus siūlote? 

Robot24.lt – tai specializuota autonominių robotų platforma, siūlanti pažangius grindų valymo robotus, automatinės vejapjoves ir kitus profesionalius įrenginius verslui. Teikiame pilną paslaugų paketą: nuo įsigijimo iki priežiūros ir remonto. Esame oficialūs Gaussium, Mammotion ir MotorScrubber atstovai Lietuvoje

Kuo jūsų valymo robotai skiriasi nuo įprastų valymo metodų? 
Mūsų robotai veikia autonomiškai, pasitelkia dirbtinį intelektą, grindų atpažinimą ir optimizuotus maršrutus. Jie užtikrina vienodą kokybę, teikia ataskaitas ir leidžia dirbti be žmogaus priežiūros – net ir naktį.

Naudojimas ir funkcionalumas

Kur galima naudoti grindų valymo robotus ir vejapjoves? 

Robotai tinkami naudoti prekybos centruose, biuruose, viešbučiuose, restoranuose, viešose erdvėse, garažuose ir lauko teritorijose (vejapjovės).

Ar robotams reikalinga žmogaus priežiūra? 
Ne. Kai patalpos sužemėlapiuotos, robotai veikia savarankiškai. Kasdien reikalinga tik nedidelė priežiūra – apie 20 minučių per dieną.

Kiek laiko robotas gali veikti įkrovęs bateriją? 
Grindų robotai paprastai veikia 3–6 valandas, o vejapjovės gali veikti kasdien, automatiškai įsikraudamos.

Kaip pradėti naudotis robotu savo objekte? 
Grindų valymo robotams: mūsų komanda atvyks į vietą, sužemėlapiuos teritoriją, apmokys jūsų darbuotojus ir pateiks visą reikalingą informaciją. Vejos robotus galima įdiegti savarankiškai, naudojantis mobiliąja programėle, instrukcijomis ir naudotojų bendruomene. Jei reikia – mūsų komanda pasiruošusi padėti (instaliavimo paslauga yra mokama).

Privalumai

Kokie pagrindiniai jūsų robotų naudojimo privalumai? 

• Mažesnės darbo sąnaudos
• Vienoda valymo kokybė
• Autonominis darbas be priežiūros
• Ataskaitos ir valdymas
• Mažas vandens ir energijos sunaudojimas

Ar jūsų robotai yra draugiški aplinkai? 
Taip. Visi mūsų įrenginiai yra efektyvūs energijos ir vandens suvartojimo atžvilgiu – padeda siekti tvarumo tikslų.

Įsigijimas ir paslaugų sąlygos

Ar siūlote pirkimo, nuomos ar lizingo galimybes?

Taip. Galite rinktis: tiesioginį pirkimą, veiklos nuomą (lizingą) arba trumpalaikę nuomą (pvz., sezoniniam naudojimui ar renginiams).

Ar jūsų robotams taikoma garantija?
Taip. Visiems įrenginiams suteikiama 3 metų garantija. Taip pat galima įsigyti papildomą aptarnavimo sutartį.

Kada yra garantinio laikotarpio pradžia? Kai nusiperki robotą, ar kai jį aktyvuoji?
Garantinio laikotarpio pradžia yra roboto aktyvavimo data.

Ar galima užsisakyti demonstraciją?
Taip, planuojant įsigyti grindų priežiūros robotus, siūlome nemokamą demonstraciją jūsų patalpose arba virtualiai.

Kokius apmokymus teikiate?
Teikiame pradinius apmokymus personalui, vaizdo instrukcijas, vadovus lietuvių kalba. Jei reikia – galimi papildomi mokymai pagal susitarimą.

Priežiūra ir pagalba

Ką daryti, jei robotas sustojo arba rodo klaidą? 

Patikrinkite roboto ekraną arba mobiliąją programėlę – ten rasite klaidos kodą ar paaiškinimą. Jei nepavyksta išspręsti savarankiškai, susisiekite su mūsų pagalbos komanda – padėsime nuotoliniu būdu arba atvyksime į vietą.

Ar galima įsigyti atsarginių dalių ar eksploatacinių medžiagų? 
Taip. Tiekiame originalias dalis: šepečius, filtrus, talpas ir kt. Užsakymai priimami telefonu, el. paštu arba per mūsų svetainę.

Kaip dažnai reikalinga robotų priežiūra? 
Kasdien – pagrindinė priežiūra (talpų papildymas, filtrų išvalymas). Kas 3 mėnesius rekomenduojama profilaktinė technikų apžiūra.

Mammotion vejos robotai

Ar Mammotion robotai dirba be antenos? 

Kai kurie modeliai reikalauja RKT antenos, kai kurie – ne:
• Luba 2AWD 3000 / 5000 / 10000 – reikia antenos. Be jos veikia ribotai (iki 300 m).
• Luba Mini AWD 1500 / 800 – reikia antenos. Be jos veikia ribotai (iki 300 m).
• Luba Mini AWD 1500 Lidar – nereikia antenos, turi integruotą Lidar sistemą.
• YUKA 300, YUKA Mini 800 / 600 – reikia antenos sklandžiam veikimui.
• YUKA mini Vision – nereikia antenos.

Ar Mammotion robotai nupjauna žolę iki pat kraštų? 
Robotai gali dalinai užvažiuoti už vejos ribos, todėl nupjauna žolę beveik iki krašto. Važiuojant palei sienas ar tvoras dėl centrinės peilių padėties gali likti 5–10 cm ruožas. Jį rekomenduojama apipjauti trimeriu.

Kuo skiriasi Mammotion LUBA 2 AWD ir Mammotion LUBA mini AWD serijos robotai?Žemiau pateikiame pagrindinius skirtumus tarp šių serijų.

Luba Mini AWD 1500 vs Luba 2AWD 3000 – techninių parametrų palyginimas
Parametras Luba Mini AWD 1500 Luba 2AWD 3000
Rekomenduojama pjovimo teritorija 1500 m2 3000 m2
Maksimali pjovimo teritorija 1800 m2 3600 m2
Maksimalus zonų valdymas 20 30
Maksimali įveikiama nuolydžio galia 80 % (38,6°) 80 % (38,6°)
Variklis 4 varomi ratai 4 varomi ratai
Vertikali kliūčių įveikimo galia 5 cm 5 cm
Matmenys (ilgis × plotis × aukštis) 584 × 430 × 282 mm 690 × 513 × 273 mm
Grynasis svoris 15 kg 18,6 kg
Pjovimo plotis 200 mm 400 mm
Pjovimo aukštis 20–65 mm 25–70 mm
Pjovimo diskų skaičius 1 2
Pjovimo sistema 6 peiliukai 6 peiliukai
Pjovimo disko variklio galia 88 W 165 W
Baterijos talpa 6,1 Ah 12 Ah
Ar baterija keičiama Taip Ne
Pjovimo plotas vienu įkrovimu 350 m2 1000 m2
Įkrovimo laikas 200 min 120 min
Pjovimo laikas vienu įkrovimu 165 min 190 min
Papildomas apšvietimas Taip Taip
Ultragarsinis radaras Ne Taip
Fizinis bamperis Taip Taip
Kaina 1 999,00 € 2 599,00 €

 

Ar galima suprogramuoti robotą pjauti kelias zonas? 

Taip. Reikia sukurti transportavimo kelią (angl. channel) tarp zonų. Robotas automatiškai važiuos į kiekvieną nustatytą zoną. Skirtingi modeliai palaiko nuo 10 iki 60 zonų.
Kaip Mammotion robotai susidoroja su šlaitais?• Luba Mini AWD 1500 / 800 – įveikia iki 80% (38,6°), 4 ratai varomi
• Luba 2 AWD – iki 80% (38,6°), 4 ratai varomi
• YUKA Mini 600 / 800 – iki 50% (27°), 2 ratai varomi
• YUKA 1000 / 2000 / 3000 – iki 45% (24°), 2 ratai varomi

Sklype yra dvi zonos, atskirtos 1 m pločio trinkelių taku. Ar robotas pereis į kitą pusę? 

Taip. Tereikia sukurti transportavimo kelią (channel) per taką – robotas judės tarp zonų automatiškai.

Ar pasikrovimo stotelę galima statyti ant trinkelių, 13 m nuo pirmos zonos? 
Taip, galima. Svarbu, kad stotelė būtų stabiliai pastatyta. Nuo jos galima nutiesti transportavimo kelią iki zonų. Esant 15% baterijos likučiui, robotas automatiškai grįš į stotelę pasikrauti.

Ar elektroninėje parduotuvėje nurodyta kaina yra galutinė? 
Taip, kaina yra galutinė ir į ją įskaičiuotas nemokamas pristatymas. Akcijų metu taikomos nuolaidos ir dovanos. Sekite mūsų naujienas svetainėje ir socialiniuose tinkluose.

Kiek laiko galioja garantija Mammotion vejos robotams? 

Visiems Mammotion robotams suteikiama 3 metų garantija, jei įrenginys naudojamas pagal gamintojo nurodymus.

Ar reikia įdėti SIM kortelę? 
Ne, SIM kortelė yra integruota. Daugelyje modelių 4G ryšys yra nemokamas tam tikrą laikotarpį. Vėliau galima įsigyti prenumeratą per mobiliąją programėlę. Rekomenduojame naudoti Wi-Fi stiprintuvą lauke – tai padeda išvengti 4G poreikio.
Kaip išsirinkti tinkamiausią roboto modelį, į ką atkreipti dėmesį? 
Išsamią instrukciją, kaip pasirinkti tinkamiausią roboto modelį pagal jūsų sklypo plotą, jo reljefą ir turimą biudžetą, rasite kaip išsirinkti tinkamiausią žolės robotą?.

Kaip vyksta įsigijimo procesas, jei nusprendžiu pirkti žolės robotą? 

Įsigyti robotą labai paprasta:

  1. Pasirinkite norimą modelį mūsų elektroninė parduotuvė.

  2. Įsidėkite prekę į krepšelį ir užbaikite užsakymą.

  3. Patvirtinus užsakymą, su jumis susisieksime dėl pristatymo detalių.

  4. Jei reikės, mūsų komanda suteiks papildomą konsultaciją dėl roboto instaliavimo ir naudojimo.

Kaip žolės robotą paruošti žiemai? 
Kad pavasarį robotas veiktų sklandžiai, prieš žiemą svarbu laikytis kelių paprastų, bet labai svarbių taisyklių:
– Kruopščiai išvalykite žolės likučius ir nešvarumus
– Pasirūpinkite akumuliatoriumi – įkraukite ir laikykite tinkamomis sąlygomis
– Laikykite robotą sausoje, nuo šalčio apsaugotoje vietoje
– Patikrinkite, ar yra programinės įrangos atnaujinimų
Tinkama priežiūra – tai garantija, kad robotas tarnaus ilgiau ir bus visiškai pasiruošęs pirmajam pjovimui vos tik atšils.
Išsamią žiemos priežiūros atmintinę rasite čia. 

Kiti įrenginiai

Ar turite robotų kiemui šluoti, valyti trinkeles? 

Taip, siūlome „Beetle“ modelį – profesionalų robotą lauko ir vidaus valymui. Jis skirtas didesniems plotams, o ne buitinėms reikmėms. Plačiau.

Ar turite įrenginį kasdieniam vidaus valymui? 
Taip, siūlome rankinį valymo įrenginį „DRYFT“, skirtą mažoms ir sunkiai pasiekiamoms vietoms. Sužinokite daugiau.